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"足球竞彩比分堡垒"系列水泥产品喜获《全国建材产品用户满意产品》荣誉

2009-09-0314275次

本网消息:近日,经中国建筑材料联合会评选,足球竞彩比分企业生产的“足球竞彩比分堡垒”系列水泥被评选为《全国建材产品用户满意产品》。
足球竞彩比分企业长期以来始终坚持以顾客满意为关注焦点,不断学习和实践国际先进的质量管理理念和管理技术,使企业的质量管理活动始终保持在全国的先进行列。企业建立完善的质量管理体系,采用国际/国内先进水平的标准生产多品种水泥,质量特性充分满足顾客需求,坚持为用户和社会提供高质量的产品和服务。企业出厂水泥合格率连续48年100%合格;出厂水泥富裕强度连续31年保持100%合格,连续多年在国家质量监督抽查中100%合格。
企业成立了独立的销售分企业,在整个股份企业内实现统一物流、统一服务、统一营销模式的大营销格局,并建立健全产品的售前、售中和售后服务系统。销售分企业定期开展用户走访活动,收集顾客信息,及时将顾客信息进行分析和评价,通过持续改进来不断满足用户的需求。针对不同的消费群体,企业开发生产了不同用途的水泥产品,如复合水泥、中、低热水泥、抗硫酸盐水泥、固基水泥等;针对重点客户,成立了重点项目部,专业服务于大型工程项目;本着为用户着想、方便用户的原则,完善售后服务系统,第一时间为客户解决疑难问题,并实施了24小时装运、免费餐饮、配送服务等服务项目。企业在“大营销”理念的引导下,已逐步形成了一套销售、服务体系。“大营销”战略的实施,有效地促进了顾客满意度的不断提高。
 
 
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